Yth Kepala UPTD Pendapatan Makassar 1.
Terimakasih atas inovasinya tentang aplikasi Samsat online, proses pengecekan pajak dan pembayaran jadi lebih mudah.
Namun pada saat ingin pengesahan di kantor Samsat, masih ada kendala yakni operator tidak mengetahui cara utk input kode pembayaran dari Indomaret tadi, sehingga harus menunggu lebih lama utk mencari org yg bisa memproses ini.
Bahkan lebih cepat org yg bayar langsung (cash) di kantor daripada yang menggunakan aplikasi online ini.
Padahal seharusnya dengan aplikasi online ini memudahkan serta mempercepat proses.
Mohon segera di benahi, tim operator serta prosedur utk aplikasi e Samsat online di kantor Mappanyukki.
Klo bisa ada antrian khusus e-samsat online, serta metode pembayaran di tambahkan seperti ovo, gopay, atau linkaja
Terimakasih